各車(chē)企人才匯聚一堂共同研發(fā)電動(dòng)汽車(chē)，豐田章男走訪研發(fā)一線系列報(bào)道之二

出其不意到訪ZEV B&D Lab部門(mén)的豐田章男。
在此為大家介紹即興的互動(dòng)內(nèi)容。

提問(wèn)者
我認(rèn)為，成立這個(gè)部門(mén)的目的，當(dāng)然是為消費(fèi)者獻(xiàn)上魅力十足的電動(dòng)汽車(chē)，而這個(gè)組織的架構(gòu)，也催生了一個(gè)前所未有的研發(fā)體制。
趁此機(jī)會(huì)，我想請(qǐng)豐田社長(zhǎng)向在場(chǎng)的各位介紹一下您對(duì)ZEV B&D Lab部門(mén)的期待。 豐田
“取長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)習(xí)態(tài)度”以及“互道感謝”的和睦團(tuán)隊(duì)，這是我對(duì)這個(gè)部門(mén)全部的期待。 在這樣一個(gè)職場(chǎng)里，一定會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到這樣的聲音吧：“誰(shuí)知道這個(gè)？”，“有沒(méi)有人知道？”“我很厲害吧！” 提問(wèn)者
是的。

豐田
從某個(gè)層面來(lái)看，自以為是不是壞事，但我始終認(rèn)為，當(dāng)你認(rèn)為自己很厲害的那個(gè)瞬間，你的成長(zhǎng)就已經(jīng)止步不前了。 只有當(dāng)你認(rèn)為有人比自己更厲害時(shí)，才會(huì)不斷地保持好奇心，保持貪婪的求知欲望。希望大家為自己打造出這樣的環(huán)境。 這里給我的第一印象是，五湖四海英雄不問(wèn)出處。
這一點(diǎn)很好，非常好！這里，既有老將，也有年輕人，人才濟(jì)濟(jì)。既需要老將的經(jīng)驗(yàn)與傳承，也需要年輕人的突破與激情，這里，是互相學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷勇進(jìn)的殿堂。
希望這里的每個(gè)人都堅(jiān)持這樣的信念。 當(dāng)然，因?yàn)槭且粋€(gè)組織，就必然會(huì)設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)崗位。
但是，除了讓領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任外，不應(yīng)設(shè)置任何等級(jí)壁壘，大家平等相處，也不要問(wèn)出身背景，我認(rèn)為心無(wú)旁騖地專注于當(dāng)下的工作，才是最為重要的。 提問(wèn)者
謝謝您的回答。

話題跳躍到豐田章男到來(lái)前剛剛閉幕的東京車(chē)展。

提問(wèn)者
日前，在東京車(chē)展活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)“脫口秀”上引起熱議的電動(dòng)汽車(chē)，分別有HEV、PHEV、FCEV以及BEV等多種類型，非常想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)其中BEV的“真實(shí)想法”。 豐田
真是一個(gè)刁鉆的問(wèn)題。
實(shí)際上我和香川在豐田展臺(tái)上做脫口秀時(shí)，客人們也問(wèn)到“豐田社長(zhǎng)最喜歡的是什么樣的車(chē)？”。 我略有遲疑后，脫口而出：“我喜歡能聽(tīng)到有引擎聲浪，能聞到有十足汽油味的汽車(chē)”。這樣回答，是因?yàn)榕赃呑氖窍愦?，我也就索性直接說(shuō)出了真心話。之后，這段話就在社交媒體上瘋傳開(kāi)了。 通常，在那個(gè)場(chǎng)景下，一般都會(huì)說(shuō)“喜歡環(huán)保型，并能自動(dòng)駕駛的汽車(chē)”。但我卻沒(méi)有這樣說(shuō)，在這里，我要和大家分享一下我這樣做的理由。
我是一個(gè)老派的人，喜歡汽車(chē)，而汽車(chē)則必然要有聲音和氣味……我活在這樣的現(xiàn)實(shí)世界里。 但是，作為喜愛(ài)傳統(tǒng)燃油車(chē)的人，現(xiàn)在卻不得不積極推動(dòng)“汽車(chē)四化（CASE）”，特別是電動(dòng)化。過(guò)去，我曾開(kāi)過(guò)“豐田86”改裝的電動(dòng)車(chē)，當(dāng)問(wèn)我“感覺(jué)如何？”時(shí)，我的回答是“與電動(dòng)車(chē)并無(wú)二致”。
進(jìn)入電動(dòng)汽車(chē)時(shí)代，無(wú)論乘坐哪一款車(chē)，都會(huì)是相同的駕乘體驗(yàn)。
作為車(chē)迷，對(duì)此卻難以茍同。無(wú)論是電動(dòng)車(chē)也好，還是氫燃料電池汽車(chē)（FCEV）也罷，除了沒(méi)有噪音，對(duì)環(huán)境友好之外，還應(yīng)該執(zhí)著于打造自身品牌卓爾不群的味道，創(chuàng)造品牌獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值，這正是我對(duì)你們部門(mén)的期待。
單純地搞電動(dòng)車(chē)，產(chǎn)品很可能流于大眾化，難以脫穎而出。 我希望各位做出與眾不同的電動(dòng)車(chē)，經(jīng)你們雙手打造的產(chǎn)品，必然會(huì)帶著“豐田范兒”，一眼就被看出是“豐田車(chē)”。具體怎么做，我也不知道，雖然不知道，但我希望你們能執(zhí)著于這份“匠心”。 提問(wèn)者
謝謝。

接下來(lái)舉手提問(wèn)的是從斯巴魯借調(diào)來(lái)從事研發(fā)工作的員工。

提問(wèn)者
我從斯巴魯來(lái)這里正好一年左右，感覺(jué)到豐田和斯巴魯?shù)钠髽I(yè)文化存在不同。我想聽(tīng)聽(tīng)豐田社長(zhǎng)眼中的斯巴魯員工和斯巴魯?shù)钠髽I(yè)文化。 豐田
我和（斯巴魯）的中村社長(zhǎng)在宣布合作的發(fā)布會(huì)后一起去了三鷹的技術(shù)中心，在那里也被問(wèn)到了同樣的問(wèn)題。 我眼中的斯巴魯員工全部非?！盁釔?ài)斯巴魯”?！盁釔?ài)斯巴魯”包含兩層含義，一是指對(duì)公司的“愛(ài)”，二是對(duì)汽車(chē)的“愛(ài)”。如果說(shuō)“水平對(duì)置”和“全時(shí)四驅(qū)”是斯巴魯“味道”的話，那么對(duì)這個(gè)“味道”的熱愛(ài)也能讓人深深感受到。這就是我的全部印象。
還有一個(gè)重要的缺點(diǎn)，就是“執(zhí)拗”。 會(huì)場(chǎng)（笑聲）。 豐田
我走訪斯巴魯位于東京惠比壽的總部時(shí)，一位斯巴魯員工問(wèn)我?！柏S田社長(zhǎng)看了斯巴魯很多地方，凈說(shuō)我們的好話，也請(qǐng)指出我們的缺點(diǎn)吧！”。
我告訴他，“人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?！薄坝腥擞?9個(gè)缺點(diǎn)，但有1個(gè)優(yōu)點(diǎn)”，“有人有99個(gè)優(yōu)點(diǎn)，只有1個(gè)缺點(diǎn)”，如果說(shuō)想要成為哪種人？就我自身而言，我是那種身上有99個(gè)缺點(diǎn)的人，我想成為把那一個(gè)優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致，不輸給任何一個(gè)人的人！ 我們經(jīng)常會(huì)遇到，“那個(gè)人什么都好，就是那個(gè)缺點(diǎn)讓人絕對(duì)無(wú)法忍受！”，我想說(shuō)的是，我們都不想成為那樣的人。所以，我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的員工回答到，“斯巴魯員工只需要一直保持著對(duì)公司的熱愛(ài)，以及對(duì)“全時(shí)四驅(qū)”和“水平對(duì)置”的熱愛(ài)！”
我這樣回答后，那位員工依然鍥而不舍地問(wèn)，“聽(tīng)了您的回答，我還是想問(wèn)您，我們斯巴魯?shù)娜秉c(diǎn)是什么？” 豐田
于是，我脫口而出：“缺點(diǎn)就是這份執(zhí)拗！”大家聽(tīng)了這個(gè)評(píng)價(jià)，才算接受了我的回答。（笑） 會(huì)場(chǎng)（笑聲）。 豐田
“執(zhí)拗”是個(gè)缺點(diǎn)，我認(rèn)為這也是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，它代表著“執(zhí)著”，代表著“堅(jiān)韌不拔”。所以我們豐田和斯巴魯決定互持股權(quán)，結(jié)成平等合作的伙伴關(guān)系。我認(rèn)為這次合作，是斯巴魯以中村社長(zhǎng)為首的管理層做出的英明決斷。
因此，大家攜手工作具有的意義非凡，期待大家的傾情奉獻(xiàn)。 接下來(lái)，中村社長(zhǎng)也走訪這里。我上次去斯巴魯訪問(wèn)時(shí)，中村社長(zhǎng)說(shuō):“豐田公司的社長(zhǎng)到訪，你們總該說(shuō)一聲‘歡迎光臨’吧。”
我要拜托大家，等到中村社長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)，請(qǐng)大家齊聲說(shuō)“歡迎光臨”。這樣的話，之后的溝通就很好進(jìn)行了。（笑） 所以，當(dāng)你們看到中村社長(zhǎng)時(shí)，哪怕是做戲，也要讓他感覺(jué)你們平時(shí)就是這樣做的，齊聲用笑臉問(wèn)候“歡迎光臨”！拜托大家了！

之后中村社長(zhǎng)實(shí)際到訪豐田時(shí)的視頻請(qǐng)點(diǎn)擊這里。
當(dāng)時(shí)豐田社長(zhǎng)并沒(méi)有在場(chǎng)，用笑容迎接到訪客人，是“豐田社長(zhǎng)”的溝通之道。

下一期，我們將介紹豐田社長(zhǎng)對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售的想法以及對(duì)培養(yǎng)員工的提問(wèn)。

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