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目錄
? | 是學(xué)生,又不是學(xué)生? |
? | 為什么在這個(gè)時(shí)代堅(jiān)持嚴(yán)酷的訓(xùn)練 |
? | “騙子班主任” |
? | 教學(xué)方也在成長(zhǎng) |
? | 家長(zhǎng)眼中豐田工業(yè)學(xué)園的優(yōu)勢(shì) |
這是一所學(xué)校,卻不收學(xué)費(fèi)。
不僅如此,學(xué)生還能拿到薪水(每月大約16萬(wàn)日元的學(xué)生津貼),并且每年能領(lǐng)到兩次獎(jiǎng)金。而班主任老師是從豐田的各個(gè)部門(mén)調(diào)動(dòng)來(lái)的員工。
在愛(ài)知縣豐田市,有一所與普通高中大不相同的學(xué)校。我們?cè)敿?xì)了解之后,發(fā)現(xiàn)還有更驚人的幕后故事……
豐田工業(yè)學(xué)園是豐田的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)校,旨在培養(yǎng)技能人員,其前身是豐田汽車(chē)的創(chuàng)始人豐田喜一郎于1938年創(chuàng)建的豐田工科青年學(xué)校。
學(xué)生們?cè)谶@里被稱(chēng)為“培訓(xùn)生”,他們?cè)谶@里的身份不是學(xué)生,而是豐田的員工。校方會(huì)在入學(xué)儀式上向培訓(xùn)生頒發(fā)任命書(shū)。這些年輕人的校園生活就是一種工作,校方會(huì)以學(xué)生津貼的形式向他們發(fā)放工薪。
畢業(yè)的同時(shí),培訓(xùn)生們會(huì)獲得高中畢業(yè)證,并被分配到相應(yīng)的工作崗位上去。
上圖為培訓(xùn)生在入學(xué)儀式上領(lǐng)取任命書(shū)。
這些年輕人入學(xué)之后,都要離開(kāi)父母,過(guò)上住宿學(xué)習(xí)的生活。
他們?cè)谡n堂上不僅要學(xué)習(xí)文化知識(shí),還要接受焊接、鈑金等制造技術(shù)的教育。
除此之外,他們還要參加長(zhǎng)跑、發(fā)聲等團(tuán)隊(duì)紀(jì)律培訓(xùn),培養(yǎng)強(qiáng)韌的體魄和堅(jiān)毅的精神。
據(jù)說(shuō)學(xué)校還會(huì)給培訓(xùn)生安排長(zhǎng)距離游泳和連續(xù)兩天的長(zhǎng)距離步行等訓(xùn)練。
豐田工業(yè)學(xué)園為了順應(yīng)時(shí)代的變化,嘗試采取貼近每個(gè)培訓(xùn)生價(jià)值觀的教育方式,不過(guò)依然保留了多種看似與時(shí)代背道而馳的嚴(yán)酷訓(xùn)練。因?yàn)檫@其中包含著“不能改變”的培養(yǎng)技能人員的信念。
山下壽志校長(zhǎng)本人也是一位畢業(yè)于這所學(xué)校的老牌鈑金技術(shù)工人,他還曾獲得世界技能大賽鈑金項(xiàng)目的金牌等各種榮譽(yù)。他是這樣對(duì)我們說(shuō)的:
豐田工業(yè)學(xué)園 山下校長(zhǎng)
汽車(chē)生產(chǎn)一線(xiàn)需要多人合作,自行其是就會(huì)造成事故,殃及同伴。讓培訓(xùn)生參加組織紀(jì)律培訓(xùn),目的是保障作業(yè)人員的人身安全。
此外,我們希望培養(yǎng)出在困境中同樣會(huì)堅(jiān)守品質(zhì),篤志造福顧客的人,希望他們成為為了他人而努力的技能人員。
因此,我認(rèn)為我們應(yīng)該始終秉持嚴(yán)于育人的精神。
這一切的根基便是豐田喜一郎的思想:“造物即育人”。
在高度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期,許多公司創(chuàng)設(shè)了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)校。但是,由于運(yùn)營(yíng)成本等問(wèn)題,其中許多學(xué)校被迫關(guān)閉。目前,包括豐田工業(yè)學(xué)園在內(nèi),能在畢業(yè)時(shí)獲得高中學(xué)歷的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)校只剩下了4所。
保障數(shù)百人的吃穿住并支付薪資,這需要投入多么大的成本可想而知。
盡管如此,豐田還是在85年間始終堅(jiān)守著這所學(xué)校,將其當(dāng)成“育人”的基地。
這所學(xué)校體現(xiàn)了不用成本衡量人的思想,還有“造物即育人”這一豐田理念。這里的主角不僅是培訓(xùn)生。
在學(xué)校中,現(xiàn)役的豐田員工作為“指導(dǎo)員”擔(dān)任班主任或社團(tuán)顧問(wèn)。
指導(dǎo)員通常從豐田各生產(chǎn)一線(xiàn)的技能人員中選出,3年一輪換。讓一線(xiàn)工人突然站上講臺(tái),這樣的調(diào)動(dòng)乍一聽(tīng)好像不合理,其實(shí)其中自有道理。
既然要培養(yǎng)輸送向生產(chǎn)一線(xiàn)的技能人員,就應(yīng)該由對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)了如指掌的人負(fù)責(zé)指導(dǎo)。只有具備制造精神的技能人員,才能懷著愛(ài)心和熱情指導(dǎo)培訓(xùn)生。
除此之外還有其他的理由。為了一探究竟,我們采訪(fǎng)了一位曾被培訓(xùn)生稱(chēng)為“騙子”的前指導(dǎo)員……
“我的培訓(xùn)生曾經(jīng)匿名指出:班主任恐怕是在騙人。”
接受采訪(fǎng)的是曾參與我們節(jié)目的前指導(dǎo)員板頭隆浩,他自己也是這所學(xué)校的畢業(yè)生。
鑄造與鍛造部 板頭
剛被任命為指導(dǎo)員時(shí),我曾經(jīng)大惑不解。在家里,孩子們也問(wèn)我:“爸爸要做老師嗎?要換工作了?”
雖然我對(duì)做好老師沒(méi)有自信,不過(guò)我認(rèn)為這是一個(gè)改變自己的機(jī)會(huì),便下定決心接受了調(diào)動(dòng)。
可是,板頭因?yàn)闆](méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),遇到了一個(gè)又一個(gè)難題。一開(kāi)始,他拿不準(zhǔn)該如何與培訓(xùn)生打交道,沒(méi)能做到耐心面對(duì)每一名培訓(xùn)生。有的培訓(xùn)生便在匿名問(wèn)卷中指出了這一點(diǎn),毫不客氣地說(shuō)他是騙子。
更嚴(yán)重的經(jīng)驗(yàn)是,他擔(dān)任學(xué)校棒球部顧問(wèn)時(shí),還曾遭遇過(guò)隊(duì)員們的罷訓(xùn)……
板頭回憶說(shuō):“我當(dāng)時(shí)懷疑人生到想要逃避現(xiàn)實(shí),感覺(jué)做老師真的好難”。然而,盡管各種不順?biāo)?,他還是堅(jiān)持做了一件事。
板頭
當(dāng)時(shí),最能讓我有自信的就是教學(xué)生們打招呼。其實(shí)打招呼并不是開(kāi)口問(wèn)候一聲那么簡(jiǎn)單,最重要的是要讓對(duì)方聽(tīng)到后感覺(jué)心情愉悅。
打招呼不一定要得到對(duì)方的回應(yīng),其目的在于讓對(duì)方心情愉快,打起精神面對(duì)新的一天。
為了做示范,我每天早上都會(huì)主動(dòng)與見(jiàn)到的學(xué)生打招呼??粗鴮?duì)方的眼睛,微微鞠躬,誠(chéng)心誠(chéng)意發(fā)聲,保持吐字清晰直到最后一個(gè)字的發(fā)音結(jié)束。我這樣堅(jiān)持了3年。
板頭一直穿著黃色的夾克,長(zhǎng)期以身示范,哪怕是在寒冷的冬天。
當(dāng)板頭結(jié)束了3年的指導(dǎo)員生活,即將回到原來(lái)的工作崗位時(shí),有培訓(xùn)生提出要做“打招呼運(yùn)動(dòng)”的接班人,請(qǐng)求他留下那件一直穿在他身上的黃色夾克。
有的培訓(xùn)生還表示,看到板頭凡事全力以赴的姿態(tài)后自己備受鼓舞。
板頭在任職指導(dǎo)員第3年時(shí),曾經(jīng)教過(guò)一位性格較為內(nèi)向的培訓(xùn)生,名為渡邊瑠斗。這位學(xué)生在采訪(fǎng)中表示:他曾經(jīng)非常擔(dān)心自己這個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人,是否能與這位性格正相反的班主任合得來(lái)。然而現(xiàn)在,哪怕是自己已經(jīng)畢業(yè),只要遇到煩惱也會(huì)先想到板頭老師,從他那里獲得力量。
板頭積極向上的姿態(tài),成為了許多培訓(xùn)生的力量來(lái)源。
本以為自己不太受歡迎的板頭,卻在他負(fù)責(zé)的班級(jí)畢業(yè)時(shí),收到了一份令他喜出望外的畢業(yè)留言紀(jì)念T恤。
“我真的非常高興。這是我的寶貝。做指導(dǎo)員的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是無(wú)價(jià)的財(cái)富,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我的學(xué)生們?!卑孱^笑著細(xì)數(shù)每一個(gè)培訓(xùn)生的名字。
指導(dǎo)員們要面對(duì)的是處于青春期、叛逆期的年輕人,還要對(duì)他們予以嚴(yán)厲指導(dǎo)。與被稱(chēng)為Z世代的十幾歲年輕人群打交道,想必困難重重。
然而,這所學(xué)校卻具備一種神奇的凝聚力,比如培訓(xùn)生畢業(yè)后還會(huì)邀請(qǐng)老師去吃飯。對(duì)此現(xiàn)象,板頭如此解釋道。
板頭
指導(dǎo)員們都清楚,學(xué)生們畢業(yè)后將成為我們的同事,這或許是我們能比普通的老師投入更多感情的原因。
常言道“健全的精神植根于健全的身體”,同樣,只有健全的人才能制造出健全的汽車(chē)。技術(shù)工人不能冷漠地工作,而是要全情投入制造事業(yè)。為了把這一點(diǎn)教給學(xué)生,我們不光需要言傳,更要以身作則。
我覺(jué)得培訓(xùn)生們反而是我的老師,他們教會(huì)了我圍繞目標(biāo)打造團(tuán)隊(duì)的方法。
鑄造與鍛造部的高級(jí)專(zhuān)家酒井雅浩是板頭的上司,他說(shuō):“他調(diào)到學(xué)校做過(guò)指導(dǎo)員之后,我發(fā)現(xiàn)他大有進(jìn)步。三月開(kāi)始,他將升為小組組長(zhǎng)。我對(duì)他未來(lái)的發(fā)展十分有信心。”
上圖為鑄造與鍛造部成員合照。從左至右依次為高級(jí)專(zhuān)家酒井雅浩(前文述)、新工作組組長(zhǎng)板頭隆浩(前文述)、課長(zhǎng)市川文和以及首席專(zhuān)家杉浦務(wù)。
采訪(fǎng)中山下校長(zhǎng)表示:“這里不僅能使培訓(xùn)生得到成長(zhǎng),在積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)后,指導(dǎo)員也能得到成長(zhǎng)。這是我們讓員工擔(dān)任指導(dǎo)員的最大理由?!?/p>
我們還采訪(fǎng)了另外一位前指導(dǎo)員。
品質(zhì)管理部的組長(zhǎng)野中香奈子說(shuō),她在做班主任期間獲得了一些只有女性指導(dǎo)員才會(huì)有的經(jīng)歷。
品質(zhì)管理部野中
女性培訓(xùn)生曾經(jīng)對(duì)我說(shuō):“幸虧學(xué)校里有女性指導(dǎo)員”,她們還曾經(jīng)向我吐露女性特有的煩惱,這些時(shí)候我感到特別高興。
任職3年指導(dǎo)員后,不僅使我更加自信,而且還獲得了全新的視角,學(xué)會(huì)了如何作為上司做決定。
2月20日,豐田工業(yè)學(xué)園舉行了畢業(yè)典禮。
有的參加畢業(yè)典禮的家長(zhǎng)在接受采訪(fǎng)時(shí)表示:“這里與其他高中不同,學(xué)生們從高中時(shí)代便開(kāi)始接觸社會(huì),我的兒子在這里一定能得到更快的成長(zhǎng)?!?/p>
培訓(xùn)生和指導(dǎo)員雖然身份不同,但雙方都是豐田的員工,雙方通過(guò)教學(xué)都能得到成長(zhǎng)。
豐田工業(yè)學(xué)園擁有超過(guò)85年的歷史。校方表示將來(lái)會(huì)安排更多樣化的人才任職指導(dǎo)員,如引進(jìn)數(shù)字技術(shù)型人才。豐田的“育人”工作將如何進(jìn)化、發(fā)展,讓我們拭目以待!