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2019.12.18
各車企人才匯聚一堂共同研發(fā)電動(dòng)汽車,豐田章男走訪研發(fā)一線系列報(bào)道之二

出其不意到訪ZEV B&D Lab部門的豐田章男。
在此為大家介紹即興的互動(dòng)內(nèi)容。

提問者
我認(rèn)為,成立這個(gè)部門的目的,當(dāng)然是為消費(fèi)者獻(xiàn)上魅力十足的電動(dòng)汽車,而這個(gè)組織的架構(gòu),也催生了一個(gè)前所未有的研發(fā)體制。
趁此機(jī)會(huì),我想請(qǐng)豐田社長(zhǎng)向在場(chǎng)的各位介紹一下您對(duì)ZEV B&D Lab部門的期待。
豐田
“取長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)習(xí)態(tài)度”以及“互道感謝”的和睦團(tuán)隊(duì),這是我對(duì)這個(gè)部門全部的期待。
在這樣一個(gè)職場(chǎng)里,一定會(huì)經(jīng)常聽到這樣的聲音吧:“誰知道這個(gè)?”,“有沒有人知道?”“我很厲害吧!” 提問者
是的。

豐田
從某個(gè)層面來看,自以為是不是壞事,但我始終認(rèn)為,當(dāng)你認(rèn)為自己很厲害的那個(gè)瞬間,你的成長(zhǎng)就已經(jīng)止步不前了。
只有當(dāng)你認(rèn)為有人比自己更厲害時(shí),才會(huì)不斷地保持好奇心,保持貪婪的求知欲望。希望大家為自己打造出這樣的環(huán)境。 這里給我的第一印象是,五湖四海英雄不問出處。
這一點(diǎn)很好,非常好!這里,既有老將,也有年輕人,人才濟(jì)濟(jì)。既需要老將的經(jīng)驗(yàn)與傳承,也需要年輕人的突破與激情,這里,是互相學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷勇進(jìn)的殿堂。
希望這里的每個(gè)人都堅(jiān)持這樣的信念。
當(dāng)然,因?yàn)槭且粋€(gè)組織,就必然會(huì)設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)崗位。
但是,除了讓領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任外,不應(yīng)設(shè)置任何等級(jí)壁壘,大家平等相處,也不要問出身背景,我認(rèn)為心無旁騖地專注于當(dāng)下的工作,才是最為重要的。
提問者
謝謝您的回答。

話題跳躍到豐田章男到來前剛剛閉幕的東京車展。

提問者
日前,在東京車展活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)“脫口秀”上引起熱議的電動(dòng)汽車,分別有HEV、PHEV、FCEV以及BEV等多種類型,非常想聽聽您對(duì)其中BEV的“真實(shí)想法”。
豐田
真是一個(gè)刁鉆的問題。
實(shí)際上我和香川在豐田展臺(tái)上做脫口秀時(shí),客人們也問到“豐田社長(zhǎng)最喜歡的是什么樣的車?”。
我略有遲疑后,脫口而出:“我喜歡能聽到有引擎聲浪,能聞到有十足汽油味的汽車”。這樣回答,是因?yàn)榕赃呑氖窍愦ǎ乙簿退餍灾苯诱f出了真心話。之后,這段話就在社交媒體上瘋傳開了。 通常,在那個(gè)場(chǎng)景下,一般都會(huì)說“喜歡環(huán)保型,并能自動(dòng)駕駛的汽車”。但我卻沒有這樣說,在這里,我要和大家分享一下我這樣做的理由。
我是一個(gè)老派的人,喜歡汽車,而汽車則必然要有聲音和氣味……我活在這樣的現(xiàn)實(shí)世界里。
但是,作為喜愛傳統(tǒng)燃油車的人,現(xiàn)在卻不得不積極推動(dòng)“汽車四化(CASE)”,特別是電動(dòng)化。過去,我曾開過“豐田86”改裝的電動(dòng)車,當(dāng)問我“感覺如何?”時(shí),我的回答是“與電動(dòng)車并無二致”。
進(jìn)入電動(dòng)汽車時(shí)代,無論乘坐哪一款車,都會(huì)是相同的駕乘體驗(yàn)。
作為車迷,對(duì)此卻難以茍同。無論是電動(dòng)車也好,還是氫燃料電池汽車(FCEV)也罷,除了沒有噪音,對(duì)環(huán)境友好之外,還應(yīng)該執(zhí)著于打造自身品牌卓爾不群的味道,創(chuàng)造品牌獨(dú)一無二的價(jià)值,這正是我對(duì)你們部門的期待。
單純地搞電動(dòng)車,產(chǎn)品很可能流于大眾化,難以脫穎而出。
我希望各位做出與眾不同的電動(dòng)車,經(jīng)你們雙手打造的產(chǎn)品,必然會(huì)帶著“豐田范兒”,一眼就被看出是“豐田車”。具體怎么做,我也不知道,雖然不知道,但我希望你們能執(zhí)著于這份“匠心”。 提問者
謝謝。

接下來舉手提問的是從斯巴魯借調(diào)來從事研發(fā)工作的員工。

提問者
我從斯巴魯來這里正好一年左右,感覺到豐田和斯巴魯?shù)钠髽I(yè)文化存在不同。我想聽聽豐田社長(zhǎng)眼中的斯巴魯員工和斯巴魯?shù)钠髽I(yè)文化。
豐田
我和(斯巴魯)的中村社長(zhǎng)在宣布合作的發(fā)布會(huì)后一起去了三鷹的技術(shù)中心,在那里也被問到了同樣的問題。 我眼中的斯巴魯員工全部非?!盁釔鬯拱汪敗?。“熱愛斯巴魯”包含兩層含義,一是指對(duì)公司的“愛”,二是對(duì)汽車的“愛”。如果說“水平對(duì)置”和“全時(shí)四驅(qū)”是斯巴魯“味道”的話,那么對(duì)這個(gè)“味道”的熱愛也能讓人深深感受到。這就是我的全部印象。
還有一個(gè)重要的缺點(diǎn),就是“執(zhí)拗”。
會(huì)場(chǎng)(笑聲)。 豐田
我走訪斯巴魯位于東京惠比壽的總部時(shí),一位斯巴魯員工問我?!柏S田社長(zhǎng)看了斯巴魯很多地方,凈說我們的好話,也請(qǐng)指出我們的缺點(diǎn)吧!”。
我告訴他,“人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。”“有人有99個(gè)缺點(diǎn),但有1個(gè)優(yōu)點(diǎn)”,“有人有99個(gè)優(yōu)點(diǎn),只有1個(gè)缺點(diǎn)”,如果說想要成為哪種人?就我自身而言,我是那種身上有99個(gè)缺點(diǎn)的人,我想成為把那一個(gè)優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致,不輸給任何一個(gè)人的人!
我們經(jīng)常會(huì)遇到,“那個(gè)人什么都好,就是那個(gè)缺點(diǎn)讓人絕對(duì)無法忍受!”,我想說的是,我們都不想成為那樣的人。所以,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提問的員工回答到,“斯巴魯員工只需要一直保持著對(duì)公司的熱愛,以及對(duì)“全時(shí)四驅(qū)”和“水平對(duì)置”的熱愛!”
我這樣回答后,那位員工依然鍥而不舍地問,“聽了您的回答,我還是想問您,我們斯巴魯?shù)娜秉c(diǎn)是什么?”
豐田
于是,我脫口而出:“缺點(diǎn)就是這份執(zhí)拗!”大家聽了這個(gè)評(píng)價(jià),才算接受了我的回答。(笑)
會(huì)場(chǎng)(笑聲)。 豐田
“執(zhí)拗”是個(gè)缺點(diǎn),我認(rèn)為這也是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),它代表著“執(zhí)著”,代表著“堅(jiān)韌不拔”。所以我們豐田和斯巴魯決定互持股權(quán),結(jié)成平等合作的伙伴關(guān)系。我認(rèn)為這次合作,是斯巴魯以中村社長(zhǎng)為首的管理層做出的英明決斷。
因此,大家攜手工作具有的意義非凡,期待大家的傾情奉獻(xiàn)。
接下來,中村社長(zhǎng)也走訪這里。我上次去斯巴魯訪問時(shí),中村社長(zhǎng)說:“豐田公司的社長(zhǎng)到訪,你們總該說一聲‘歡迎光臨’吧。”
我要拜托大家,等到中村社長(zhǎng)來訪時(shí),請(qǐng)大家齊聲說“歡迎光臨”。這樣的話,之后的溝通就很好進(jìn)行了。(笑)
所以,當(dāng)你們看到中村社長(zhǎng)時(shí),哪怕是做戲,也要讓他感覺你們平時(shí)就是這樣做的,齊聲用笑臉問候“歡迎光臨”!拜托大家了!

之后中村社長(zhǎng)實(shí)際到訪豐田時(shí)的視頻請(qǐng)點(diǎn)擊這里。
當(dāng)時(shí)豐田社長(zhǎng)并沒有在場(chǎng),用笑容迎接到訪客人,是“豐田社長(zhǎng)”的溝通之道。

下一期,我們將介紹豐田社長(zhǎng)對(duì)于汽車銷售的想法以及對(duì)培養(yǎng)員工的提問。

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