另一份新年致辭——全球企業(yè)的生存之道

目錄

? 豐田章男對全球豐田員工的感言
? “汽車”作為新年賀卡，也是全球豐田員工的通用語言
? 豐田的每一位員工都要以成為未來的社長為目標(biāo)磨練內(nèi)功
? 全球企業(yè)的生存之道

豐田章男對全球豐田員工的感言

1月11日上午，豐田章男社長站在約5000名的美國員工面前發(fā)表了新年致辭。實際上，豐田公司除了向日本國內(nèi)員工舉行的新年致辭外，還有另一版新年致辭，那就是用英語向全球豐田員工發(fā)出的“New Year's Address”。

會場位于美國德克薩斯州普萊諾市，距離豐田的北美總部不遠的胡椒博士（Dr Pepper）競技場。豐田社長身著T恤、便西服、運動鞋，時隔一年再次現(xiàn)身美國，向全球的豐田員工直抒胸臆。

舞臺上的豐田章男。

多數(shù)日本企業(yè)的高層會在新年致辭中暢談新一年的抱負(fù)和目標(biāo)，達成公司內(nèi)部的溝通，謀求默契。近年來，海外員工總數(shù)遠遠超過本土員工人數(shù)的日本企業(yè)已屬鳳毛麟角，我們正在步入一個前人難以企及的超越文化差異，實現(xiàn)企業(yè)上下同心的時代。

在這樣的時代，他要面對如何與全球35萬名員工交流的問題，他都講述了什么？接下來，讓我們回顧這場在美國舉行的超過45分鐘演講的精彩花絮。

“汽車”作為新年賀卡，也是全球豐田員工的通用語言

豐田社長說，“豐田的新年賀卡就是汽車”。新年伊始，在正月舉行的“箱根馬拉松接力賽”中，豐田“白色GRMN世極”負(fù)責(zé)選手和觀眾的安全護衛(wèi)；國際消費類電子產(chǎn)品展覽會（CES?）上發(fā)布的無人駕駛實驗車“TRI-P4”……

圖片來源：田徑月刊

送給美國員工的新年賀卡是“Supra”。在底特律車展開幕的三天前，他向公司員工用視頻展示了“Supra”，這原本是公司的最高機密。

這樣做的動機來自于一個強烈的愿望，豐田社長希望與所有和他一起為“制造更好的汽車”努力拼搏的員工，共同慶祝“Supra”的回歸，它闡述了“更好的汽車”是如何打造成的。

在此，請允許我引用豐田社長講話的原文。

——豐田社長演講譯文——

“豐田的各位伙伴們，大家好！
雷克薩斯的各位伙伴們，大家好！
我們是一個幸福的大家庭！
很高興有機會再次來到普萊諾。 不過，坦率地說，
即使不是在普萊諾，
而是換成世界上其他任何地方，
只要看到胸前佩戴著豐田標(biāo)志，
內(nèi)心充盈著“豐田之路”的伙伴，
我會感到無比幸福。
……這是我的肺腑之言?！?/span>

從播放原定在底特律車展發(fā)布的新款“Supra”視頻開始，到介紹雷克薩斯概念車，再到“網(wǎng)聯(lián)化、自動化、共享化、電動化”（CASE）等汽車四化進程，傾情分享了豐田砥礪拼搏的過程，其間還不斷與以造車為使命的員工們開展互動，高潮迭起。

然后，在慶祝勒芒24小時耐力賽奪冠，以及榮獲世界拉力錦標(biāo)賽年度冠軍之外，還準(zhǔn)備了一個驚喜……

“重要的是，我們每個人都應(yīng)胸懷全球，
同時，無論是以氫還是以電作為動力總成，
都必須保證讓駕駛變得快樂有趣。
我相信我們一定能做到。 豐田以混合動力車參戰(zhàn)勒芒賽事的原因也是其中之一；
2018年，我們終于贏得了冠軍！奪冠之路雖然歷經(jīng)坎坷，
但是我們拒絕了所有意外，拿下了歷史性的勝利——勒芒24小時耐力賽（LeMans 24 Hours）冠軍！
恭喜豐田車隊“TOYOTA GAZOO Racing”！ 他們的壯舉證明了可靠的混動技術(shù)和駕駛樂趣可以并存。 2018年，豐田車隊（TOYOTAGAZOO）表現(xiàn)非常出色。
在世界拉力錦標(biāo)賽（WRC）上，
參戰(zhàn)的第二年，
就憑借雅力士一舉奪冠。 世界拉力錦標(biāo)賽傳奇人物托米·馬基寧，
從三菱辭職后，加入豐田車隊擔(dān)任教練。
謝天謝地，現(xiàn)在托米身上閃爍著耀眼的“豐田紅”（笑）?！?/span>

短暫的停頓之后，隨著一聲轟鳴，世界拉力錦標(biāo)賽上大顯身手的WRC版雅力士，開上了“新年致辭”的舞臺。

“16氣門，1.6L直列四缸發(fā)動機……
清晨就能聽到這個聲音真是太棒了。（笑聲）”

豐田的每一位員工都要以成為未來的社長為目標(biāo)磨練內(nèi)功

接著，他談到去年年底進行的組織大變革以及高層管理制度改革。在這個汽車概念正發(fā)生巨變的時代，要想用比以往更快的速度，為構(gòu)建能夠快速取舍、快速決策、快速執(zhí)行的組織進行脫胎換骨的改造，需要做些什么……。

“上個月，我們進行了機構(gòu)改革，并在日本發(fā)表了這一舉措。
這次改革主要涉及日本國內(nèi)的管理體制，
相信變革帶來的成果，也與大家息息相關(guān)。 簡單地說，我希望進行變革，
豐田各位員工的考核標(biāo)準(zhǔn)將由原來的根據(jù)年齡和職位等既定指標(biāo)，
改為按照個人的強項和業(yè)績來考核。 同時，希望大家繼續(xù)努力提高溝通水平，
加快決策進程，盡快產(chǎn)生成果。
僅僅因為“沒有先例”可循，就不做決定，在我這里是行不通的。 即使是錯誤的決策，也要果斷地做出。
重要的是不斷地學(xué)習(xí)，實施改進，砥礪前行。 自己的工作力求盡善盡美，并從他人的工作中汲取養(yǎng)分。
大家在豐田的點滴收獲得以日積月累，
每個人就會把工作做得更好，進而提升職場整體的能力。 請每一位豐田員工，都能以將來取代我的位置為目標(biāo)苦練內(nèi)功。”

全球企業(yè)的生存之道

在演講的最后，他吐露了面向全球豐田員工的熱切期待。豐田社長向世界各地的豐田員工傳遞了這樣的信息：依靠全球消費者的支持以及世界各地豐田員工的互助互愛形成的“豐田”，宛如一盞明燈，照亮豐田前進的道路，必將永遠傳承下去。我們永遠不要忘記感恩，團結(jié)一致，砥礪前行的信條。

他說:“個體的能量固然重要，
團隊眾志成城完成任務(wù)也同樣不可或缺。
正因為如此，才會傾聽同伴的心聲，互相感謝，互相幫助。
盡管有時也會遭遇坎坷，但伙伴總是我們最強有力的依靠。 世界越來越紛繁復(fù)雜，阻隔不斷，
在這樣的變化中，讓我們立足于豐田屹立不搖的共有價值觀，一起攜手奮斗。 與此同時，我們還要履行企業(yè)公民應(yīng)盡的社會責(zé)任，
以綿薄之力，讓世界感受到我們滿滿的愛意，擁抱幸福，
讓人們能夠安居樂業(yè)地生活。
為達成這一目標(biāo)，我們必須不斷修煉自身，
養(yǎng)成誠實、謙虛、相互尊敬的美德。 “豐田之路”不是一個空洞的口號。 而是照亮豐田前進道路的明燈，
這盞明燈代昭示著豐田的企業(yè)本質(zhì)，
我們必須讓這盞燈永遠照耀下去。 用我們的想象力，用我們的家國情懷，
用我們腳踏實地的行動去改變世界！
只要大家齊心協(xié)力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。
我們是萬眾一心的豐田！”

豐田社長在ZIP-FM的廣播節(jié)目“DJ Morizo HANDLE THE MIC”中也談到了他在美國的新年致辭。感興趣的朋友也可以從這里點擊收聽。